Карабин NIMBUS LOCK. Отзыв для инспекции.

31 июля 2025

Карабин NIMBUS LOCK. Отзыв для инспекции.

Уважаемые пользователи снаряжения C.A.M.P.!
Просим принять к сведению официальное письмо об отзыве продукции.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

ОТЗЫВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИНСПЕКЦИИ
Карабин NIMBUS LOCK

C.A.M.P. получил несколько сообщений о поломке пружины механизма защелки карабинов Nimbus. Случаи поломки ограничены партиями 10 23 и позднее. Поломку легко идентифицировать и она очень очевидна: при поломке приводящей пружины защелка остается в открытом состоянии и она не закрывается обратно автоматически. C.A.M.P. проводит все необходимые действия, чтобы избежать подобных проблем в производстве карабинов Nimbus в будущем. Даже если защелка вашего карабина исправна, мы рекомендуем вернуть нам карабин для проведения углубленной инспекции и анализа неисправности. Номера партий, которые подлежат отзыву и возврату: 10 23, 11 23, 12 23, 02 24, 03 24, 04 24, 09 24, 10 24, 12 24, 01 25, 02 25, 06 25.


Список Артикулов, в которых может быть карабин Nimbus Lock:
• Nimbus Lock (арт. 2927 зеленый), (арт. 292702 фиолетовый), (арт. 292703 синий)
• Nimbus Lock 3 Pack (арт. 3434)
• Оттяжка KS (арт. 3436), в составе которой есть карабин Nimbus Lock
• Комплект Energy CR3 Pack (арт. 2961), в составе которого есть карабин Nimbus Lock (обвязку и страховочное устройство не нужно возвращать)
• Комплект Energy Nova Pack (арт. 2962), в составе которого есть карабин Nimbus Lock (обвязку и страховочное устройство не нужно возвращать)


Поломка не влияет на прочность карабина, когда он закрыт. Нет ни одного известного несчастного случая, связанного с текущей поломкой. C.A.M.P. сейчас занимается проверкой 100% произведенных карабинов Nimbus Lock на складах поставщиков и дистрибьютеров по всему миру. C.A.M.P. объявляет этот отзыв продукции и призывает пользователей немедленно прекратить использовать вышеуказанные карабины Nimbus, вернуть их для углубленной инспекции производителем и не изпользовать до тех пор, пока эта проверка не будет осуществлена.

Мы просим вас:
• Немедленно прекратить использовать карабин Nimbus Lock, если он из следующих партий: 10 23, 11 23, 12 23, 02 24, 03 24, 04 24, 09 24, 10 24, 12 24, 01 25, 02 25, 06 25. Номер партии вы можете найти в нижней части карабина, на стороне, где указаны силовые характеристики и нет логотипа бренда (смотрите пояснительные картинки ниже)

• Все карабины из этих партий должны быть возвращены – за счет компании C.A.M.P. – непосредственно в представительство C.A.M.P. в России. Мы оперативно проведем инспекцию отозванных карабинов и вернем их обратно настолько быстро, насколько это возможно. Карабины, не прошедшие проверку будут заменены.
• Работоспособность защелки карабина принципиальна важна для его использования, поэтому необходимо проверять исправность всех карабинов при каждом использовании. Всегда проверяйте, что защелка карабина работает исправно. Дополнительно необходимо закрывать муфту у муфтованных карабинов, таких как Nimbus, во время каждого использования.

Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим принять наши искренние извинения. Безопасность наших пользователей для нас наиважнейший приоритет. Пожалуйста ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами (FAQ) о деталях доставки. Спасибо вам за сотрудничество и доверие. По всем вопросам смело обращайтесь в наше представительство.

Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Почему карабины Nimbus Lock отозваны из обращения?
C.A.M.P. получил несколько сообщений о поломке пружины механизма защелки карабинов Nimbus. C.A.M.P. хочет гарантировать наилучшее качество и функциональность своей продукции и объявляет этот отзыв для проведения углубленной инспекции и рекомендует пользователям немедленно вывести из эксплуатации карабины Nimbus Lock из указанных партий до того момента, пока они не будут углубленно проинспектированы.

Случались ли несчастные случаи при поломке Nimbus Lock?
Нет известных случаев, чтобы кто-то пострадал от этой поломки карабина Nimbus Lock.

Какие действия вы предпримите?
C.A.M.P. сейчас занимается проверкой 100% произведенных карабинов Nimbus Lock на складах поставщиков и дистрибьютеров по всему миру. Также C.A.M.P. осуществляет действия, чтобы избежать подобных поломок в будущем при производстве карабинов Nimbus Lock.

Что мне делать с моим Nimbus Lock?
Немедленно выведите карабины Nimbus Lock из эксплуатации, если они из указанных партий. Все карабины должны быть возвращены за счет C.A.M.P. Мы оперативно проведем углубленную инспекцию и свяжемся с вами для дальнейшего возврата. Все карабины, не прошедшие проверку производителя, будут заменены.
Юридические лица и торговые организации возвращают непосредственно в представительство C.A.M.P. в России:
ООО "Альптулс", г. Москва, 2-я Кабельная ул. 2 (местонахождение склада)
Схема прохода на склад.
Тел. +7 800 500 15 69

Для физлиц и конечных пользователей:
Обратитесь в магазин, где вы приобретали карабин, вам должны помочь, не требуя предъявления чека.

Если в магазине отказались принимать возврат карабина по отзыву?
Пожалуйста, обратитесь в представительство C.A.M.P. SpA в России (ООО "Альптулс"), по телефону, указанному выше.

Как я могу убедиться, что карабин Nimbus Lock уже был проверен?
Символ * будет нанесен дополнительно пред номером партии (т.е. * 10 23) на всех карабинах, проверенных C.A.M.P.